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Wie können wir helfen?

Schichtplaner ist dein Schichtplan, geteilt mit den Menschen, die ihn kennen sollten. Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen und den direkten Draht zu uns.

✉️ E-Mailschichtplaner@devmonics.com · Antwort meist innerhalb von zwei Werktagen 💬 WhatsApp+49 152 33884978 · Nachricht schreiben, wir melden uns

Erste Schritte

  1. Konto anlegen – mit E-Mail, Apple oder Google.
  2. Plan erstellen – der Assistent fragt, ob du in Schichten, mit festen Zeiten oder flexibel arbeitest, und richtet alles passend ein.
  3. Schichten eintragen – Stift antippen, Schicht wählen, Tage antippen oder mit dem Finger darüberwischen.
  4. Andere einladen (optional) – unter „Teilen“ den sechsstelligen Code an Partner, Familie oder Kollegen schicken. Ab dann seht ihr gegenseitig eure Schichten und wann ihr gemeinsam frei habt.

Häufige Fragen

Ist Schichtplaner kostenlos?

Ja. Plan, Schichten, Teilen mit einer Person, Termine, Stempeluhr und Erinnerungen sind kostenlos und ohne Werbung. Pro schaltet Dark Mode, Auswertung mit Überstundenkonto und Gehaltsschätzung, den Dienstplan-Scan, das Kalender-Abo und mehrere Pläne frei. Es kostet 1,49 € im Monat, 14,99 € im Jahr oder einmalig 34,99 € für immer. Abos sind jederzeit in den Einstellungen von App Store oder Google Play kündbar.

Wie trage ich Schichten am schnellsten ein?

Stift antippen, Schichtart in der Leiste wählen und mit dem Finger über die Tage wischen. Für feste Rhythmen (zum Beispiel 2 Früh, 2 Spät, 2 Nacht, 4 frei) gibt es in der Leiste „Rhythmus“: einmal eingeben, bis zu 26 Wochen füllen.

Wie sehen andere meinen Plan?

Unter „Teilen“ steht dein Einladungscode. Die andere Person installiert die App, registriert sich und tippt auf „Ich habe einen Code“. Danach seht ihr eure Pläne untereinander, dazu gemeinsame freie Tage und Abende. Du kannst die App genauso gut ganz für dich allein nutzen.

Ich arbeite flexibel. Wie trage ich meine Zeiten ein?

Tag antippen. Dort gibt es „Von · Bis · Pause“, die Stunden werden automatisch berechnet. Oder du nutzt die Stempeluhr im Plan: einstempeln, Pause, ausstempeln, fertig.

Was macht die Stempeluhr mit meinen Zeiten?

Du entscheidest im Profil: „Echte Zeiten“ trägt die gestempelten Stunden (ohne Pausen, auf Viertelstunden gerundet) bei der Schicht ein. „Geplante Zeiten“ protokolliert nur, die Schicht behält ihre Zeiten.

Wie funktioniert das Überstundenkonto?

Im Profil trägst du deine Wochenarbeitszeit und deinen aktuellen Stand ein. Ab dem Startdatum rechnet die App: Arbeitsschichten zählen mit ihren Stunden, Urlaub und Krankheit an Werktagen gelten als erfüllt, Feiertage deines Bundeslands haben kein Soll. Wochenendarbeit sind komplett Überstunden.

Wie funktioniert der Dienstplan-Scan?

Foto vom Aushang oder Screenshot aus der Arbeitgeber-App, die KI sucht deine Zeile und schlägt den Monat vor. Du prüfst die Liste und bestätigst. Das Foto wird zur Erkennung an Google Gemini übertragen und dort nicht dauerhaft gespeichert. Vor dem ersten Scan fragt die App um Erlaubnis.

Kann ich meine Schichten in Apple- oder Google-Kalender sehen?

Ja, mit Pro: Profil → Kalender-Abo. Du bekommst eine persönliche Abo-Adresse. Der Kalender aktualisiert sich selbst, meist innerhalb einer Stunde.

Ich habe mein Passwort vergessen.

Auf dem Anmeldebildschirm „Passwort vergessen?“ antippen. Du bekommst eine E-Mail mit einem Link, der die App öffnet. Dort wählst du ein neues Passwort. Bei Anmeldung über Apple oder Google gibt es kein eigenes Passwort.

Wie lösche ich mein Konto?

Profil → ganz unten „Konto löschen“. Das entfernt Konto, Profilbild, Schichten, Termine und alle Pläne, in denen nur du warst. Geteilte Pläne bleiben für die anderen bestehen.

Wo liegen meine Daten?

Auf Servern in der EU (Irland). Stundenlohn und Gehalt bleiben ausschließlich auf deinem Gerät. Details stehen in der Datenschutzerklärung.

Pro gekauft, aber nicht freigeschaltet?

Profil → Schichtplaner Pro → „Käufe wiederherstellen“. Wenn das nicht hilft, schreib uns mit der Apple- oder Google-Bestellnummer.

Noch Fragen?

Am schnellsten über das Feedback-Fenster in der App (Profil → Info & Support). Dort kommen Gerät und App-Version automatisch mit, das spart Rückfragen.

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